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Kpass+

Innovando para el futuro

Mucho más que una aplicación

Kpass+ conecta a cada persona con su comunidad y reúne en un solo lugar los servicios, la información y las gestiones del día a día. Para que pertenecer a tu club, a tu condominio o a tu empresa sea una experiencia más fácil, rápida y cercana.

Tu comunidad, en el teléfono de cada quien.

app.kpassplus.com — Residencias Los Samanes

Cobrado

94%

+6 pts

Morosos

11

Accesos hoy

243

Cobranza por mes

Estado de cuenta por unidad

  • A-04Alícuota de agosto$ 82,00Pagado
  • B-11Alícuota de agosto$ 82,00Vencido
  • C-02Salón de fiestas$ 35,00Por confirmar
  • C-07Alícuota de agosto$ 82,00Pagado
Comunidad de ejemplo. Las cifras son ilustrativas.

+30.000

Personas usando Kpass+ todos los días

26 módulos

Los de la operación diaria van en los tres planes, con precio por unidad

2 semanas

De la primera conversación a tu comunidad operando

$ · Bs

Cargos en las dos monedas, con la tasa del día a la vista

Qué es Kpass+

La plataforma que conecta a tu comunidad con quienes la administran

Kpass+ reúne en un solo lugar los servicios, la información y las gestiones del día a día, para que disfrutar de tu comunidad sea una experiencia más fácil, rápida, segura y cercana. Más que una herramienta, Kpass+ transforma la forma en que las personas y la administración se comunican, se organizan y viven su día a día: la experiencia de cada miembro en su teléfono, la administración completa en el portal web, y la entrada atendida desde otro teléfono en la garita.

  • Conecta personas

    Cada miembro, su familia y su administración conversan en el mismo lugar, con una sola cuenta que lo acompaña a todas las comunidades a las que pertenece.

  • Simplifica gestiones

    Reservar, pagar, invitar, reportar y consultar se resuelven desde el teléfono, en segundos y a cualquier hora, sin depender de que alguien conteste.

  • Mejora la experiencia

    Tu gente deja de perseguir respuestas y tu equipo deja de repetirlas: cada cosa tiene su lugar, su dueño y su fecha, y todos ven lo mismo.

Inicio de la app: el residente ve en una sola pantalla su carnet digital, invitados, reservas, informativos, financiero, votaciones, objetos perdidos e incidencias.

El día a día de tu comunidad

Tres momentos que hoy cuestan más de lo que deberían

La entrada trabaja de memoria

Tu vecino llega con visita, el vigilante anota el nombre y llama al apartamento mientras la cola crece. Todos hacen lo que pueden, y al final de la semana la historia de quién entró vive en una libreta que a nadie le queda fácil consultar.

La vida en común se resuelve en tu teléfono

El salón se pide por mensaje, el comunicado se pierde entre memes, la filtración del techo la cuenta cada quien a su manera y la consulta a los vecinos se cuenta a mano. Todo llega a tu WhatsApp personal, y tú terminas siendo el sistema.

Las cuentas se arman de nuevo cada mes

Emites los recibos uno por uno, recibes capturas de pantalla y las transcribes. Para cuando sabes con precisión quién está al día, ya empezó el mes siguiente y tu gente lleva días preguntando lo mismo.

Cómo cambia la relación entre tu gente y la administración

AntesCon Kpass+
Llamar a la oficina para saber cuánto se debeConsultar el estado de cuenta en segundos desde la app
Mandar un WhatsApp para que le anoten un invitadoAutorizar al invitado desde el teléfono y mandarle su pase
Pasar por administración a buscar el reglamentoDescargarlo de Documentos cuando le haga falta
Esperar que alguien devuelva la llamada para confirmar la canchaReservar y recibir la confirmación en el momento
Preguntar en el grupo si hubo algún comunicadoRecibir la notificación y leer los Informativos en la app
Reportar una filtración por tres canales distintosCrear la incidencia con fotos y seguirla hasta que se cierra

La plataforma

Cuatro partes que se hablan entre sí

Kpass+ es un HUB para condominios, clubes y empresas: la puerta, la vida en común, la identidad de cada persona y las cuentas viven en el mismo producto, y lo que pasa en un lado se nota en el otro. Los módulos operativos vienen en los tres planes, y el precio se calcula por unidad.

Controla quién entra

Tu comunidad deja atrás el cuaderno y la llamada al apartamento. Quien llega trae su pase, la entrada lo valida y la barrera sube sola. Tú sabes quién entró, a qué hora y quién lo autorizó.

  • Tu residente autoriza a su visita en treinta segundos y le manda su pase: al llegar, la entrada valida su documento y aplica las reglas de acceso que tu comunidad definió, con fechas, franjas por día y usos contados. Y la foto de perfil de cada miembro se sincroniza sola con los equipos biométricos de la entrada, así que quien se registra hoy entra hoy, y una baja corta el acceso en el mismo segundo.
  • Los equipos de reconocimiento facial de la entrada guardan su propia copia de quién puede pasar, por qué puertas y en qué horarios, y siguen validando y abriendo aunque la conexión se caiga. Cada ingreso llega a tu reporte cuando vuelve.
  • Encomiendas con código de retiro, personas no gratas con el nombre de quien las puso y de quien las levantó, y un reporte con miembros y visitantes en la misma línea de tiempo, exportable a Excel.
Mándanos el inventario de tu entrada
Nueva invitación en la app: cupos disponibles del mes, documento del visitante y nombre, con la foto opcional del invitado.

Ordena la vida en común

Cada cosa que hoy se discute en el grupo tiene su lugar, su dueño y su fecha. El reglamento se aplica solo, el reclamo tiene plazo y la consulta a los vecinos cierra con acta.

  • El reglamento del área se aplica solo: anticipación, duración máxima, una reserva activa a la vez, dos días seguidos bloqueados, solo adultos y precio por bloque desde 15 hasta 480 minutos. Y en Tenis, Pádel y Beach Tenis tu socio elige entre Singles y Doubles, con reservas flexibles de una o dos horas.
  • La reserva se cobra sola: el sistema le recuerda el pago pendiente al socio y le avisa a tiempo, y cuando se cumple el plazo la cancha se libera con las reglas de uso justo que tu comunidad definió, para que quede disponible al siguiente que la pida.
  • Cada reclamo entra con foto, se asigna a un equipo y tiene plazo, y al cerrarlo el vecino lo valora. A eso se suman comunicados con acuse de lectura, documentos visibles solo para la unidad que corresponde, eventos con inscripción y aforo, votaciones que emiten su acta en PDF, objetos perdidos y clasificados entre vecinos.
Cuéntanos cómo reservan hoy
Áreas reservables en la app, cada una con su foto: la cancha de beach tennis y el salón de fiestas, con su categoría y el botón de reservar.

Reconoce a cada persona

Una persona, una cuenta. Con esa misma cuenta pertenece a tu club y a su condominio, y a más de una unidad dentro de la misma comunidad, y cambia entre ellas desde la app. Eso no lo modela nadie más en la región.

  • Tu socio cambia de comunidad sin cambiar de cuenta, desde un conmutador en la app, y ve en cada una sus unidades, sus deudas y sus reservas.
  • Los hijos y los adultos mayores sin correo ni teléfono tienen su propio carnet, que el titular activa desde su app sin pasar por administración ni por la secretaría del club.
  • El carnet vive en el teléfono, caduca solo y bloquea la captura de pantalla. Y los tipos de miembro que tú definas encienden y apagan lo que cada quien ve en su app.
Muéstranos tu padrón de socios
Carnet digital en la app: la credencial con el logotipo de la comunidad, la foto del socio, su unidad, su tipo de miembro y el código de acceso.

Lleva las cuentas al día

Defines las reglas una vez y el sistema emite, avisa y cobra. Tu residente abre la app, ve cuánto debe en su moneda y cuánto es en bolívares hoy, y paga. Tú ves quién pagó sin llamar a nadie.

  • Tu residente consulta su estado de cuenta en las monedas que tu comunidad maneje, con las tasas que ustedes configuren y la tasa aplicada siempre a la vista. En Venezuela paga desde el teléfono con la clave de su banco, a través de R4 Banco Microfinanciero, y el dinero entra conciliado.
  • Los avisos de cobro llegan al teléfono de cada quien cuando toca pagar, y las alertas de morosidad llegan a la administración con nombre y unidad, para que tu equipo sepa a quién llamar antes de que se cierre el mes. Los gastos comunes se reparten por alícuota, por metraje o en partes iguales, con vista previa antes de aplicar y reverso completo de la corrida.
  • La junta abre el panel y ve la operación al día, y extrae al instante lo que necesite: antigüedad de saldos, cobranza por mes e ingresos por categoría, en Excel. Y si administras varias comunidades, entras una vez y las operas todas con el mismo usuario, cada una con sus números aparte.
Pide una demostración con tus números
Antigüedad de saldos
AntigüedadMontoPeso
Al día$ 18.420
1 a 30 días$ 3.150
31 a 60 días$ 1.480
61 a 90 días$ 920
Más de 90 días$ 780

Comunidad de ejemplo.

Exportar a Excel

Todo lo que incluye

Veintiséis módulos, un precio por unidad

Kpass+ se cobra por el tamaño de tu comunidad, unidad por unidad. Los módulos operativos —reservas, incidencias, informativos, votaciones, objetos perdidos, clasificados y documentos— acompañan a los tres planes desde el primer día, y el plan que elijas define hasta dónde llega el control de acceso y si sumas la gestión digital de cobranza.

Puerta y seguridad

Portería en un teléfono
El vigilante escanea, ve la foto y la unidad, y registra cada entrada con hora.
Pases de visitante
Tu residente autoriza la visita con fechas, franjas por día y usos contados.
Apertura automática
El portón sube solo en cuanto la entrada valida el pase o la placa del residente.
Vehículos y placas
El residente registra su placa una vez y la cámara de la entrada lo reconoce.
Personas no gratas
El veto queda con nombre y fecha: quién lo puso y quién lo levantó después.
Encomiendas con código
El paquete se entrega con código de retiro o con la firma tomada en pantalla.
Reportes de acceso
Miembros y visitantes en una línea de tiempo, exportable a Excel en dos clics.

Vida en común

Reservas de áreas
El reglamento del área se aplica solo, la reserva se cobra y se libera sola.
Invitados de reserva
El socio carga a sus invitados o comparte un enlace, y cada uno recibe su pase.
Eventos con inscripción
Página propia, inscripción, aforo y control de entrada con pase en la puerta.
Incidencias con plazo
El reclamo entra con foto, tiene equipo, tiene plazo y cierra con valoración.
Informativos y documentos
Comunicados con acuse de lectura y documentos visibles solo para su unidad.
Votaciones con acta
La consulta cierra sola en la fecha pactada y emite su acta en PDF.
Objetos perdidos y clasificados
El vecino publica lo que encontró y lo que vende, con moderación del reclamo.

Personas e identidad

Cambio de comunidad
Una sola cuenta pertenece a varias comunidades y cambia entre ellas desde la app.
Varias unidades
La misma persona figura en más de una unidad dentro de la misma comunidad.
Carga familiar
Hijos y adultos mayores tienen carnet propio, activado por el titular desde su app.
Carnet digital
Vive en el teléfono, caduca solo y bloquea la captura de pantalla.
Tipos de miembro
Tú los defines, y cada tipo enciende lo que su gente ve en la app.
Cupos de invitados
Cada unidad tiene su cuenta de visitas al mes y compra cupos extra desde la app.

Cuentas y administración

Finanzas multimoneda
Cargos en dólares y bolívares a la vez, con la tasa del día a la vista.
Cobro en línea
En Venezuela tu residente paga desde la app y el dinero entra ya conciliado.
Morosidad y avisos
El sistema te muestra a quién va a marcar antes de marcarlo, con tus reglas.
Gastos y prorrateo
Reparto por alícuota, metraje o partes iguales, con vista previa y reverso completo.
Reportes exportables
Antigüedad de saldos, cobranza por mes e ingresos por categoría, en Excel.
Varias comunidades
Entras una vez y operas todos tus condominios con el mismo usuario.

Planes

Kpass+ Conecta: tres planes, un mismo precio por unidad

Los tres planes de Kpass+ Conecta comparten la misma base: el control de acceso del día a día y los módulos operativos que ordenan la vida en común —reservas, incidencias, informativos, votaciones, objetos perdidos, clasificados y documentos—. Lo que cambia de un plan al siguiente es hasta dónde llega el control de acceso y si tu comunidad suma la gestión digital de cobranza. El precio siempre se calcula por el tamaño de tu comunidad, unidad por unidad, y el plan que te toca lo definimos conversando.

Essential

Digitaliza y ordena la operación del condominio

Para la comunidad que quiere sacar el día a día del cuaderno y del grupo de WhatsApp, trabajando con la entrada que ya tiene. Trae el control de acceso del día a día y los módulos operativos completos, encendidos desde la primera semana.

Ideal para la operación básica del día a día

Advance

El más elegido

Control total y gestión centralizada

Para la comunidad que vive de su puerta: el club con invitados todos los fines de semana, la urbanización con varias entradas, la torre que recibe visitas a toda hora. Suma el control de acceso avanzado —reglas más finas por persona, puerta y horario— y le da a la administración una sola vista de toda la operación.

Enterprise

Automatiza ingresos, reduce morosidad y profesionaliza la gestión financiera

Para la junta y la administradora que quieren que la cobranza se emita, se avise, se cobre y se concilie sola. Incluye todo lo de Advance y suma la gestión digital de cobranza, con pagos directos y domiciliación bancaria conciliados en el momento en Venezuela, gracias a nuestra alianza con R4 Banco Microfinanciero.

Ideal para la gestión financiera de la comunidad

CaracterísticaEssentialAdvanceEnterprise
Control de acceso básicoIncluidoIncluidoIncluido
Módulos operativosIncluidoIncluidoIncluido
Control de acceso avanzadoIncluidoIncluido
Gestión digital de cobranzaIncluido
Precio por unidadSí / +30%
Contrato de 12 mesesOpcionalRecomendadoObligatorio

El plan Enterprise trabaja además con una licencia variable: un cargo por servicio sobre cada cobro procesado, que asume quien realiza el pago y queda fuera de la cuota de la comunidad.

Elige tu plan por WhatsApp

Lo que viene

En qué estamos trabajando ahora

Kpass+ crece con lo que nos piden las comunidades que ya lo usan. Esto es lo que viene en camino: deja tu interés y te escribimos apenas esté encendido en tu comunidad.

En camino

Cobrar en línea en cualquier país

Estamos integrando Stripe para que tu residente pague con tarjeta desde la app, viva donde viva, y el dinero llegue conciliado a la cuenta de la comunidad. La misma experiencia que hoy tiene Venezuela, para el resto de la región.

Quiero estar en la primera tanda
En desarrollo

Más equipos de acceso integrados

Cada mes sumamos marcas y modelos nuevos de barreras, portones, torniquetes y lectores de placa. Mándanos el inventario de tu entrada y lo ponemos de primero en la fila de trabajo.

Mandar el inventario de mi entrada
Próximamente

Más países de la región

Abrimos país por país, con su vocabulario, su documento de identidad y su aliado bancario local. Dinos dónde está tu comunidad y la sumamos a la lista que estamos armando.

Levantar la mano por mi país

Para quién

El mismo HUB, tres realidades distintas

Para condominios

Para el administrador que cierra el mes con tres Excel y para la junta que quiere ver los números sin pedirle un favor a nadie.

  • Recibo de condominio con tu RIF y el correlativo que tú definas, emitido para todas las unidades y publicado en la app de cada quien.
  • Gastos comunes repartidos por alícuota o por metraje, con vista previa antes de aplicar y reverso completo si te equivocaste.
  • El vecino atrasado deja de invitar y de reservar el salón hasta que se pone al día, si la comunidad lo aprueba.

Para clubes

Para el gerente que emite carnets plásticos, cuadra canchas por teléfono y tiene una secretaría que vive apagando incendios.

  • El carnet vive en el teléfono del socio, caduca solo y bloquea la captura de pantalla para que no se lo pase a otro.
  • Los hijos y los adultos mayores tienen su propia credencial, que el socio titular activa desde su app sin pasar por administración.
  • El socio reserva la cancha, carga a sus invitados o les manda un enlace, y el ingreso de cada invitado aparece en el reporte de accesos del club.

Para empresas

Para la sede, la torre corporativa o el centro empresarial que hoy controla la recepción con una planilla y un bolígrafo.

  • Cada empleado y cada contratista entra con su credencial, por las puertas que le tocan y en el horario que le toca.
  • La visita se anuncia antes de llegar, entra con su pase y queda registrada con hora y con quién la recibió.
  • Encomiendas con código de retiro o firma en pantalla, salas reservables y reclamos de mantenimiento con equipo y plazo.

Cómo funciona

De la primera conversación a la primera cuota cobrada

Dos semanas desde que nos escribes hasta que tu comunidad está cobrando. Sin sorpresas y sin letra pequeña.

  1. 1Días 1-2

    Revisamos lo que ya tienes

    Nos mandas por WhatsApp el inventario de los equipos de tu entrada —marca, modelo y versión— y te confirmamos por escrito el plan de integración antes de firmar. Trabajamos con lo que ya tienes instalado: no hace falta cambiar torniquetes ni barreras.

  2. 2Días 3-7

    Cargamos tu comunidad

    Traemos tus unidades, tus residentes y tus deudas desde el Excel que ya usas. Ves exactamente qué se va a crear y qué se va a actualizar antes de confirmar, y si algo salió mal se deshace el lote completo. Configuramos tus áreas, tus tipos de miembro y tus reglas de cobranza.

  3. 3Semana 2

    Abres para tus residentes

    Cada quien se registra con el código de tu comunidad, sin que tú cargues sus datos uno por uno. Entrenamos a tu garita —trabaja con un teléfono— y, en Venezuela, encendemos el cobro en línea con R4 Banco Microfinanciero.

En números

+30.000

Usuarios activos en la plataforma

26

Módulos en una sola app, con el precio calculado por unidad

2 semanas

De la primera conversación al primer cobro

Dónde operamos

Kpass+ en tu país

Entra a tu país y ve lo tuyo: la cobranza con el aliado bancario local, el documento de identidad como se usa allá y las palabras con las que hablas todos los días —alícuota, junta, garita, socio—. Elige tu país y te mostramos cómo se ve tu comunidad adentro.

Preguntas

Lo que quieren saber antes de arrancar

¿Cuánto cuesta?

El precio va por el tamaño de tu comunidad: cuántas unidades o cuántos socios tienes, calculado por unidad y no por módulo. Los módulos de la operación diaria —reservas, incidencias, informativos, votaciones, documentos— vienen en los tres planes de Kpass+ Conecta; lo que define el plan es hasta dónde llega el control de acceso y si tu comunidad suma la gestión digital de cobranza. Escríbenos por WhatsApp y en el primer intercambio te decimos qué plan te queda mejor, el número y qué incluye la puesta en marcha. Sin agendar llamada.

¿Se abren el portón y la barrera?

Sí. El código del visitante o la placa de tu residente se valida en la entrada y la barrera sube sola, sin que el vigilante decida. Se integra con los equipos que tu comunidad ya tiene, y la integración es rápida: nos mandas por WhatsApp el inventario de tu entrada y quedas andando en la primera fase.

Mi gente no es muy tecnológica. ¿De verdad la van a usar?

La usan, y esa es la parte que acompañamos. Cada quien se registra con el código de tu comunidad desde su propio teléfono, y las tres cosas que más hace —ver cuánto debe, invitar y reservar— están a un toque desde la primera pantalla. Entrenamos a tu equipo para que enseñe la experiencia, no botones: la idea es que tu administrador le muestre a cada miembro cómo resolver lo suyo, y deje de hacerlo por él. Quien prefiera seguir llamando, puede, y va llegando a la app a su ritmo, empezando por el estado de cuenta.

Ya tengo todo en Excel. ¿Puedo arrancar con eso?

Arrancas con ese mismo Excel: unidades, residentes, deudas y gastos, con las columnas en español. Antes de escribir nada ves la vista previa —qué filas se crean, cuáles se actualizan y cuáles hay que corregir— y confirmas cuando estés de acuerdo. Si algo quedó torcido, deshaces el lote completo en un clic.

¿En cuánto tiempo queda operativa mi comunidad?

Operativa en dos semanas. Días 1 y 2 revisamos los equipos de tu entrada. Días 3 al 7 cargamos tus unidades, tus áreas y tus reglas de cobranza. En la semana 2 abres para tus residentes, entrenamos a tu garita y, en Venezuela, encendemos el cobro en línea. La primera cuota se cobra ese mismo mes.

¿Sirve para consultar a la comunidad y dejar acta?

Sirve, y queda constancia. Levantas la consulta, cada unidad emite su voto desde el teléfono y la votación se cierra sola en la fecha que pactaste. Al cerrar sale el acta en PDF con los resultados, lista para archivar o para anexar a tu asamblea. También publicas comunicados con acuse de lectura, así sabes quién leyó y cuándo.

¿Qué tan seguros están los datos de mi comunidad?

Cada comunidad ve solo lo suyo: sus unidades, sus cuentas y sus accesos, separados de cualquier otra comunidad. Cada movimiento queda con nombre y fecha —quién emitió el recibo, quién aplicó el descuento, quién autorizó la visita—, así que cuando la junta pregunte tienes la respuesta a la mano. Y guardamos respaldos diarios de todo, para que nunca dependas del teléfono de una sola persona.

Entre en contacto

Cuéntanos cómo cobras y cómo entra la gente hoy

Escríbenos por WhatsApp con dos datos: cuántas unidades o socios tienes y qué te está doliendo más, si la cobranza o la puerta. Te mostramos Kpass+ con tus áreas, tus tipos de miembro y tu esquema de cobranza, no con una comunidad de ejemplo.

Hablemos por WhatsApp